גל תביעות ייצוגיות נגד חברות תעופה על ביטולי טיסה

לפי המבקשים חברות תעופה שונות אינן מציגות בפני נוסעים שטיסתם בוטלה חלופות להגעה ליעד. הנוסעים נדרשים למצוא כרטיס טיסה חלופי בכוחות עצמם, ולשאת בהפרש שבין עלות הכרטיס שבוטל לכרטיס הטיסה החלופי.

התנהלות זו של חברות התעופה מנוגדת להוראות חוק שירותי תעופה המחייב את חברות התעופה לאפשר לנוסעים לבחור בין השבת התמורה של כרטיס הטיסה שבוטל לבין קבלת כרטיס טיסה חלופי.

על פי טענת המבקשים השונים, אספקת כרטיס טיסה חלופי נדרשת ללא קשר לסיבת הביטול, וזאת גם במקרה של ביטול עקב מצב בטחוני או מלחמה.

המבקשים מפנים בהקשר זה לת"א (שלום נצ') 55048-12-16 גסאן גובראן נ' שאדי יוסף גראיסי (נבו 31.1.2021):

"דומני כי מתן פטור מלא בנסיבות מיוחדות כגון מלחמה/מבצע מלחמתי, תוך הטלת העול על כתפיו של הנוסע, אינו עולה בקנה אחד עם העקרונות עליהם נשען החוק דנן, ואינו מתיישב עם הרציונל העומד ביסוד חקיקתו, לרבות מעמדו הצרכני, קרי אי הותרת הנוסע ללא סיוע במצב בו מבוטלת טיסה בנסיבות כגון דא..."

טענה נוספת שעולה מחלק מהבקשות הינה, שחברות תעופה שונות אשר השיבו את תמורת כרטיס הטיסה שבוטל, עשו כן ללא תשלום הצמדה וריבית.

בין התביעות שהוגשו נכון למועד כתיבת כתבה זו:

ת"צ (מחוזי מרכז) 70102-09-24 אורית בן שלוש נ' לוט פוליש איירליינז- LOT POLISH AIRLINES 26.9.2024

ת"צ (מחוזי ת"א) 62910-09-24 מיכאל שטרן נ' רומייניאן אייר טראנספורט 24.9.2024

ת"צ (מחוזי מרכז) 52173-09-24 יהודה אודי בן סניור נ' אוסטריאן איירליינס 19.9.2024

ת"צ (מחוזי ת"א) 48124-09-24 צבי רוזנברג נ' פליי דובאי (flydubai) 18.9.2024

ת"צ (מחוזי מרכז) 49658-09-24 אושרית חבקין נ' סמארטאייר תל אביב בע"מ 18.9.2024

ת"צ (מחוזי מרכז) 18045-09-24 אפי אפרים בלו נ' air lndia limited